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从2019年7月1日零时起，辽宁省市场监管系统关闭并停止使用原质量技术监督局12365、原食品药品监督管理局12331、原物价局12358、原知识产权局12330四条投诉举报热线号码，保留原工商行政管理局12315投诉举报热线号码，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
同时，采取12315和8890双线并行模式，在辽宁省内拨打12315投诉举报电话，自动跳转指向8890服务热线，由各市8890平台坐席统一接听、登记涉及市场监管的投诉举报电话，并通过8890平台软件分转至相关市场监管部门办理。
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