近日，实验区市场监督管理局收到多起关于加油机计量问题投诉，经过执法人员调查，这些加油机计量符合标准，投诉源自于消费者因不了解加油机计量原理而产生的误会。

据车主小陈反映，他到平潭某加油站加油时发现，加油机显示屏上显示的加油容量超出自己车的实际容量，怀疑加油机计量有问题，于是拨打了12315进行投诉。“我的油箱是50升，加满油后加油机上却显示我加了55升，这明显与实际不符。”小陈说。

不仅小陈有这类疑问，据实验区质量计量所负责人王明辉介绍，近期，他们已陆续接到5起涉及加油机计量、电子秤计量问题的投诉。

接诉后，实验区市场监督管理局各分局马上组织执法人员到辖区加油站进行核查，并邀请实验区质量计量所工作人员到场提供技术支持。工作人员分析指出，由于大多数汽车厂商在汽车的使用说明书上标注的是油箱的“额定容量”，并未标注“最大容量”，因此油箱“额定容量”常被消费者误以为是“最大容量”，此外，油表只是油箱液位的粗略估计，其刻线并不能准确反映实际存油量，这也是造成误会的原因。

为了让消费者深入了解加油机计量原理，消除误解，7日上午，实验区市场监督管理局举办了一场加油机计量原理现场演示活动。

当天在北厝加油站，工作人员用50升容量器具做测试，经过连续三次采用不同加油方法的测试发现，加油机示值与标准器示值均一致。

“关于加油机计量的投诉，车主一般是以油箱容量与实际加油量差异、仪表盘的油表刻线判断存油量、以汽车百公里油耗情况以及加油机示值误差超差为标准，来判定自己在加油过程中是否被‘宰’。”实验区质量计量所负责人王明辉说，被投诉疑似有误差的加油站点，经过检定符合国家规定的±3‰要求。

实验区市场监督管理局质监处处长吴文清提醒广大消费者，在加油前可先查看加油机是否贴有“强制检定”标志，要求加油站出示相关加油机计量检定证书，也可要求加油站开启加油机外壳查看其流量测量变换器的机械调整装置处等位置铅封是否完整等，以此判断该加油机是否存在人为可作弊的可能。